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纪录片《创新之路》可以这么看

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公司新闻
作者:
来源:
2019/06/25 15:02
【摘要】:
最近大型记录片《创新之路》再次引发热议。该片一连串有关创新的真知灼见和对历史上创新故事的精彩解读,引人入胜,启迪深刻。片中提到,任何发明创造只有与人们的需求紧密相连,与市场接轨,才能焕发出强大动力。爱迪生就是让发明与商业有机结合,创造无限神话的传奇,他发明的电灯不仅点亮了万家灯火,也照亮了一个商业世界生生不息的创新之路。由此可见,最了解市场的创新,最接近需求的创新才更具有生命力。“最懂您”无非就是

  最近大型记录片《创新之路》再次引发热议。该片一连串有关创新的真知灼见和对历史上创新故事的精彩解读,引人入胜,启迪深刻。片中提到,任何发明创造只有与人们的需求紧密相连,与市场接轨,才能焕发出强大动力。爱迪生就是让发明与商业有机结合,创造无限神话的传奇,他发明的电灯不仅点亮了万家灯火,也照亮了一个商业世界生生不息的创新之路。由此可见,最了解市场的创新,最接近需求的创新才更具有生命力。“最懂您”无非就是最懂您想要什么,也最能够满足您什么。

  我们把亘古不变的商业规律聚焦到烧结砖行业,同样觉得“最懂您”的创新才能吸引客户更多投注的目光,为解决客户的实际需求铺平道路。眼下,烧结砖行业面临着突破砖厂“最后一公里”的梗阻,也面临设备厂家服务滞后的困扰,这就是砖厂面临的实际利益冲突。在这些“冲突”点上,中建材节能始终迈开创新步伐,在实践中为客户提供解决方案和服务方式新的转变,带给客户更多发展想象。

  全自动卸砖打包方案成为破解砖厂“最后一公里”最佳解决方案。“凡事预则立,不预则废”。大概在六年前,当桁架式全自动码坯机卖的正火的时候,公司靠着敏锐的市场嗅觉,已经意识到未来全自动卸砖打包将是困扰砖厂的一大难题,用现代热词讲就是砖厂“最好一公里”问题,预判窑前窑后自动化才是未来发展方向。于是,以这一需求趋势为导向,全力投入全自动卸砖打包技术的研发。在这个过程中,不仅面临诸多难以克服的技术难题,也遭至同行的嘘声甚至嘲讽,但中建材节能依然笃定探索,经过六年的接续研发和有效精进,中建材节能全自动卸砖打包技术以三大首创技术和30多种菜单式解决方案,能满足90%以上的客户全自动码砖需求,成为破解砖厂“最后一公里”最佳解决方案。而此时,很多设备厂家看到卸砖打包的市场蓝海,也蜂拥而来,其实他们很多的研发才刚刚开始,而中建材节能凭借“多项首创技术、多种解决方案、多个现场应用”的“三多”优势,被客户普遍接受,订单保有量位居行业第一,已经在服务客户的路上探索更多可能。窑前自动化的桁架式全自动码坯机,窑后自动化的全自动卸砖打包技术,都是中建材节能带给烧结砖行业的重要技术创新成果,对行业发展的意义不容小视。

  中建材节能全自动卸砖打包机组运行现场

  “FAST服务”成为中建材节能又一创新标签,助推行业服务升级。在提供全自动卸砖打包方案的同时,中建材节能强烈感受到,在互联网+时代,不但要保持技术优先,更要想法设法借助互联网技术让服务提升,为客户技术服务赋能。为此,中建材节能引入“FAST服务”理念,更加强调服务快捷、零延时、精准预判和团队协同等优势。组建远程技术支持中心和远程技术服务中心,前者借助高效稳定的互联网交互平台,针对项目问题进行全方位快速沟通,了解客户想法,收集现场数据信息,为提供有价值解决方案做充分准备,让技术支持更高效,为项目上马做好基础技术工作;后者透过多系统结合,实现远程安装调试、远程故障排除、远程技术咨询和在线培训、在线商城备件下单、大数据共享和设备检测等。

  中建材节能远程客户服务地图

  通过远程工程技术中心和远程技术服务中心,公司全面实现线上线下服务有机衔接,售前技术支持与售后现场服务无缝对接,为客户提供一对一解决方案,大大提升服务效率,让公司FAST服务成为助力客户利润快速增长的重要推动力,实现双方合作的共赢。